Hyvä kirjoitus siitä, miten Hollannissa hoidetaan muistisairaita vanhuksia ja minkälaisia aktiviteetteja he ovat järjestäneet asukkaille. Tästä voi saada hyviä ideoita omiin tuotekehitystöihin. Rohkeasti tekemään jotain aivan uutta!
Mansikoita ja joulutorttuja
Muutosmuotoilun vieminen omaan työhön vaatii urputuksen sietoa, pienten onnistumisten havainnointia, sinnikkyyttä, mielenkiintoa asiakkaiden juttuihin ja oivalluksia. Ongelmista pyritään tekemään yhteisiä ja niihin pyritään löytämään yhteinen ratkaisu asiakkaiden iloksi ja hyödyksi. Näin myös Urputtajilla on mahdollisuus vaikuttaa syntyvään ratkaisuun. Omasta työstä löytyy jo nyt monia esimerkkejä muutosmuotoilijan oivalluksista ja kehittäjän mielestä. Kaakaota rakastava pappa saa nykyisin iltakaakaonsa, ei kahvia, kesäisin mansikoita ja joulunaikaan joulutorttuja. Elämän makuista muutosmuotoilua, vai mitä?
-Eliisa, Kirsi, Maria
Miten vien muotoiluajattelua omaan työhöni?
Mietitään miksi me olemme täällä töissä ja ketä varten?
Kokeillaan uusia asioita jonkin aikaa, ei heti ensikokeilun jälkeen luovuteta vaan annetaan asialle aikaa. Jos huomataan, ettei oikeasti toimi, lähdetään kehittämään ideaa toiseen suuntaan. Ei palata vanhaan, koska on jo huomattu, että ongelma on olemassa.
(Minna, Päivi ja Katja)
Työyhteisön houkuttelu mukaan muutoksiin
Pienestä ideasta rohkeasti liikkeelle. Käytännön pieniä ongelmia on helpoin lähestyä ja ratkoa. Pienten ja rohkeiden kokeilujen kautta eikä aina tarvitse käydä läpi suurta byrokratiaa ja kysellä voiko jotakin kokeilla.
Vaikka kehittäjänä mielessäsi on isoja ideoita ja suuria suunnitelmia, kannattaa ajoittain malttaa mielensä, ettei kauhistuta työyhteisöä liian suurilla ja ehkä ”pelottavillakin” visioilla.
Näin pohdiskelivat elokuisena päivänä Johanna.V, Mari.O, Virpi.S ja Helinä.A.
Muutosmuotoiluajattelua arkeen…
Saamme työarkeen muutosmuotoiluajattelua omalla esimerkillämme ja pienin, konkreettisin askelin. Positiivisella asenteella edistämme muutosta. Edistäviä asioita ovat myös työyhteisön vahvuuksien hyödyntäminen sekä ulkopuolisten / opiskelijoiden hyödyntäminen. Unohtaa ei sovi oman ajattelun uudistamista, hämmästelyä ääneen, kysymistä tai perusteluiden pyytämistä ja antamista. Hyvä on päästää irti rutiineista.
Asiaa pohtineena Anne-Marie, Anu ja Hannele
Tom Hagelbergin terveiset tulevalle tiistaille (9.8.)
Hei Tuotekehittäjät.
Olen Tom Hagelberg ja toimin Tamora Muutosmuotoilu Oy:n toimitusjohtajana ja vastaan yrityksessä myös palvelu- ja Muutosmuotoilusta. Tapaamme aivan pian.
Palvelumuotoilu ja Muutosmuotoilu tuntuvat olevan kaikkien suupielillä näinä aikoina. Pankit palkkaavat useita palvelumuotoilijoita. Muutosmuotoilijat tekevät entistä ketterämmin asioita muotoillen sosiaalisia, digitaalisia ja fyysisiä palveluita. Julkinen sektori miettii koko ajan kuinka hyödyntää ja ennen kaikkea saada aikaan kehittäjäorganisaatioita ja osaamista omaan yhteisöön. Muotoiluosaamisen ja kehittäjän mieli ennen kaikkea kuuluu kaikille. Se on päivittäisiä pieniä kehittämisen tekoja ja havainnointia. ”Tämän asian voisi tehdä paremmin”. Se on innostumista. Mahdollisuuksien tunnistamista ja ketterää kokeilemista. Se on aikaisen työinnostuksen tunnistamista ja mukaan lähtemistä. Se on ratkaisukeskeistä, ei ongelmalähtöistä.
Ohessa on lyhyt linkki juttuun, jossa kuvataan palvelumuotoilua. Käykää lukemassa juttu ja virkistäkää aivonystyröitä hieman aiheeseen. Tavataan tiistaina yhteisellä vuorovaikutuksen kentällä ja löydetään yhteisiä innostuksen kohtia.
”Mitä palvelumuotoilu on?” (artikkeli)
Tom Hagelberg, Tamora Muutosmuotoilu Oy
Digi-innovaatioita arjen avuksi
Tässäpä linkki, missä löytyy aika kivoja digitaalisia innovaatioita mielenterveyskuntoutujien ja kehitysvammaisten arkeen: http://www.emaileri.fi/g/l/178761/43542310/1016383/1662/711/0
Elämyksellisten hetkien valokuvaus!
Nopeat vinkit elämyksellisten hetkien valokuvaukseen! Tutustukaa alla olevaan muutosmuotoilija Leena Frimanin helppoon ohjeeseen elämyksellisten tilanteiden dokumennoinnista. Hyviä vinkkejä aloittelijalle ja vähän kokeneemmallekin kuvaajalle. Ohjeen löydät alla olevasta linkistä!
Digitaalisen tiedonkeruun hyödyntäminen ja tietoturvan ristiriita
Paljon hyödyllistä tietoa kerätään digitaalisilla välineillä, mutta tuleeko tietoturva, lainsäädäntö ja lupaviidakko liian isoksi esteeksi kerätyn tutkimustiedon hyödyntämiseksi toimintojen ja palveluiden kehittämiseen? Onko vaitiolo hyöty vai hidaste?
http://www.potilaanlaakarilehti.fi/uutiset/rakkaudesta-olennaiseen/#.VyruE0fVtyh